QuickFixDesk; E-Ticaret, CRM, İnsan Kaynakları ve Helpdesk'i tek güçlü bulut ekosisteminde birleştiren yeni nesil bir SaaS platformudur. Global ölçek için inşa edildi.
Cihaz kabulünden fatura kesimine kadar her şey — otomatik olarak yönetilir.
Sepet ve gelişmiş ödeme adımlarıyla dahili mağaza altyapısı. Yedek parça ve hizmetleri aynı platform üzerinden sat — üçüncü taraf entegrasyonuna gerek yok. Onarımda kullanılan parçalar teslimatta stoğunuzdan otomatik düşülür; kritik seviyede yöneticiye uyarı gönderilir.
Müşteriler QR kod veya 6 haneli kod ile her cihazdan anlık onarım durumunu ve aşamaları şeffaf biçimde takip eder.
Kurumsal firmalar için aylık/yıllık IT Bakım Anlaşmaları aboneliği ve platform üzerinden özel Fiyat Teklifi pazarlığı modülü.
Türkçe, İngilizce, Felemenkçe ve Azerbaycan dili — anlık dil ve para birimi değişimi ile küresel vizyonla inşa edildi.
Dinamik rol ve yetki yönetimi. Her çalışanın hangi butonu, hangi sayfayı görüp göremeyeceğini milimetrik olarak kısıtlayın.
Her ticket ekranında "Çözüm için son 2 saat" şeklinde çalışan algoritmik zamanlayıcılar — ekibinizi hesap verir tutar.
Personeli aylık çözdükleri ticket sayısına göre puanlandıran rekabet yaratan Leaderboard — çalışan verimliliği aracı.
Hangi personelin saat kaçta ne işlem yaptığı kayıt altında — e-posta sildi, fiyat değiştirdi vb. Kurumsal veri güvenliği maksimum düzeyde.
Çalışanların yalnızca belirlenen saat aralığında (09:00–18:00) sisteme giriş yapmasına izin veren iş-yaşam dengesi filtresi.
Ticket açılır açılmaz anlık QR kod üretimi ve tablette parmakla atılan yasal statülü ıslak imza altyapısı.
CV bazlı kariyer başvurularının yönetimi, otomatik mülakat davet e-postaları ve personel takvim/randevu entegrasyonu.
Zendesk, Jira ve Zoho gibi rakipler karmaşık ve pahalıdır. QuickFixDesk Flutter & Firebase ile modern, hızlı ve sektör spesifiktir. Rakipler yalnızca "Tamir Takip" sunarken QFD; E-Ticaret mağazası, çalışan Oyunlaştırması ve dahili İK/Takvim sistemiyle benzersiz bir entegre ekosistem sunar. Tüm özellikler kodlanmış, test edilmiş ve hazır!
Firebase bulut fonksiyonlarıyla 7/24 çalışan bu otomasyonlar operasyonel yükünüzü neredeyse sıfıra indirir.
Yeni cihaz kaydı açıldığında saniyeler içinde müşteri e-postasına logolu takip kodu ve onay belgesi gönderilir.
Ticket açılır açılmaz anlık QR üretimi ve tablette parmakla alınan yasal statülü ıslak imza.
Teknisyen fiyat kestiği an özel HTML tasarımıyla "Fiyat Onayınıza Sunulmuştur" e-postası otomatik gönderilir.
Teslimatta kullanılan parçalar stoğunuzdan otomatik düşülür. Kritik seviyede yöneticiye anlık uyarı atılır.
Teslimatta 6 aylık dijital garanti belgesi kesilir. Bitime 1 hafta kala upsell teklifi gönderilir.
Cihaz tesliminden tam 24 saat sonra otomatik puanlama anketi gönderilerek marka itibarı ölçülür.
Tamir edilemeyen cihazlar için sistem müşteriye %15 indirimli yeni cihaz teklifi gönderir — ek gelir kapısı.
Dinamik RBAC güdümlü paneller — her çalışan yalnızca ihtiyacı olanı görür.
Unvan ve departmana göre özelleştirilmiş dashboardlar. RBAC ile entegre — yetki kaldırıldığında buton/sayfa anında gizlenir.
Admin arayüzü yeniden tasarımı, akıllı ticket yönlendirmesi (Finans/Helpdesk/Saha) ve kargo takip UI.
CV yükleme özellikli iş başvuru sayfası. Otomatik mülakat daveti ve ret e-postaları. KVKK/GDPR uyumlu.
CRM senkron hatası, register çökmesi, sepet sıfırlama, lokalizasyon eksiklikleri. E2E test ve güvenlik taraması.
Tam white-label lisanslama aktif. Multi-tenant mimari devreye alındı. TR, NL ve AZ pazarlarında ilk bayiler sisteme dahil.
Zendesk, Jira, Zoho — hepsi KOBİ'ler için çok karmaşık ve pahalı. QuickFixDesk sektöre özel, modern ve büyümek için tasarlandı. Bu vizyoner yolculukta birlikte büyüyecek güçlü bir partner arıyoruz.
Canlı demo, kod şeffaflığı ve ortaklık detaylarını konuşmaya hazır mısınız?
Demo talebiniz, yatırım görüşmeniz veya teknik sorularınız için doğrudan ulaşın.